Também conhecido como advogado consumerista, o advogado de direito do consumidor é o responsável por defender os interesses de seus clientes em relação a compra e consumo. O escritório de advocacia pode defender tanto os clientes quanto os fornecedores das mercadorias, atuando de maneira judicial, mas com frequência em acordos extrajudiciais. Contudo, nem todo mundo sabe o que de fato faz esse profissional e, pensando em te ajudar, preparamos o post de hoje para explicar como atua o advogado especialista em direito do consumidor.
O que faz o advogado de direito do consumidor?
O advogado de direito do consumidor irá atuar em processos litigiosos e não litigiosos, defendendo os interesses dos clientes dentro e fora dos tribunais. Além disso, ele também pode atuar como um consultor para clientes e fornecedores, oferecendo suporte na elaboração de contratos e documentos relacionados aos direitos do consumidor. Sendo assim, profissional atua onde há:
- Falha na prestação do serviço;
- Defeito ou vício de produto/serviço;
- Descumprimento de contratos;
- Cláusulas abusivas;
- Revisionais de contratos;
- Publicidade enganosa ou abusiva;
- Juros abusivos;
- Outras situações de abuso por parte do fornecedor;
- Inscrição indevida no SPC e SERASA.
Também devemos lembrar que o advogado especialista pode prestar esclarecimentos ao Serviço de Proteção ao Consumidor (PROCON), ao Ministério Público e à imprensa, assim como também atua na capacitação dentro de empresas por meio de treinamento, incluindo os Profissionais de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Por que contratar um advogado do consumidor?
Ter um advogado de defesa do consumidor é essencial quando se tem um problema em relação a um produto ou serviço. Isso porque, ele possui maior experiência e conhecimento de mercado, promovendo diversos benefícios para o cliente. É comum que as pessoas decidam se aventurar por conta própria no processo, mas por falta de conhecimento podem perder a causa, além de ter um grande prejuízo. Por outro lado, com um advogado especialista, é possível garantir maior agilidade e aumentar as chances de ganho. Outro ponto importante é que o advogado especialista oferece o suporte adequado, garantindo a tomada da melhor decisão de acordo com seu caso em específico, como por exemplo, dizer se vale a pena ou não entrar na justiça.
Portanto, como você viu, o advogado de defesa do consumidor irá atuar da melhor maneira para garantir os resultados adequados para cada situação. Com isso, é capaz de fornecer as soluções ideais para seus clientes, ao mesmo tempo que garante economia e agilidade ao processo.
Para saber mais sobre direito do consumidor, converse com um advogado online e tire suas dúvidas.
Ainda com dúvidas? Conte com o auxílio de um advogado em Jaraguá do Sul do Escritório de Advocacia Associados BR.
